e公司(以下簡稱“我們”)深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時(shí),我們承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個(gè)人信息。
請(qǐng)?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品(或服務(wù))前,仔細(xì)閱讀并了解本隱私政策。有關(guān)您個(gè)人信息權(quán)益的條款重要內(nèi)容我們已用加粗形式提示,請(qǐng)?zhí)貏e關(guān)注。
根據(jù)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》(GB/T 35273—2020),個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個(gè)人信息包括:基本信息(包括性別、地址、地區(qū)、個(gè)人電話號(hào)碼);網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息(包括系統(tǒng)賬號(hào)、IP地址、口令);個(gè)人上網(wǎng)記錄(包括登錄記錄、瀏覽記錄);個(gè)人常用設(shè)備信息(包括網(wǎng)絡(luò)信息(包括網(wǎng)絡(luò)類型、運(yùn)營商名稱、IP地址、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)制式);
個(gè)人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。本隱私政策中涉及的個(gè)人敏感信息包括:;網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息(包括賬戶名、賬戶昵稱、用戶頭像、與前述有關(guān)的密碼);其他信息(包括個(gè)人電話號(hào)碼、瀏覽記錄、精準(zhǔn)定位信息)。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
(一)當(dāng)您使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)/登錄服務(wù)時(shí),我們會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼匹配結(jié)果信息,用于保存您的登錄信息,使您在使用不同設(shè)備登錄時(shí)能夠同步您的數(shù)據(jù)以及進(jìn)行評(píng)論互動(dòng)。您需理解,手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼匹配結(jié)果屬于您的個(gè)人敏感信息,我們收集該類信息是基于產(chǎn)品功能及法律法規(guī)的相關(guān)要求。如您拒絕提供可能導(dǎo)致您無法注冊(cè)/登錄賬號(hào)并使用相關(guān)產(chǎn)品功能,但不影響在未登錄狀態(tài)下使用我們提供的其他產(chǎn)品與/或服務(wù),請(qǐng)您謹(jǐn)慎考慮后再選擇是否提供。
(二)當(dāng)您使用搜索功能時(shí),我們需要收集設(shè)備唯一識(shí)別碼、您搜索的字詞、瀏覽記錄和時(shí)間、搜索的時(shí)間以及與它們互動(dòng)的次數(shù)。用于向您提供您所需要的內(nèi)容和可能更感興趣的服務(wù),同時(shí)亦可以改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
(三)當(dāng)您發(fā)布內(nèi)容、評(píng)論時(shí),我們需要收集您的手機(jī)號(hào)碼、設(shè)備唯一識(shí)別碼和發(fā)布的內(nèi)容。
(四)當(dāng)您在修改用戶頭像及自主完善用戶信息時(shí),用于個(gè)性化定制您的賬號(hào)信息、實(shí)現(xiàn)本地圖片保存和讀寫功能。
(五)在您分享或接收被分享的信息時(shí),需要在本地訪問您的剪切板,讀取其中包含的口令、分享碼、鏈接,以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)、分享、活動(dòng)聯(lián)動(dòng)功能或服務(wù)。
(六)為了保障軟件與服務(wù)的正常運(yùn)行,改善您的服務(wù)體驗(yàn)并保障您的賬號(hào)安全,我們還可能會(huì)收集您的如下信息:個(gè)人常用設(shè)備信息(手機(jī)號(hào)碼)、IP地址、瀏覽信息、點(diǎn)擊信息、操作日志。
(七)另外,請(qǐng)您充分理解,我們?cè)谝韵虑闆r下收集、使用您的個(gè)人信息無需您的授權(quán)同意:
1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
5、所涉及的信息是您自行向社會(huì)公開的或者是從合法公開的渠道(如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道)中收集到的;
6、根據(jù)與您簽訂和履行的相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的;
7、用于維護(hù)我們的產(chǎn)品或服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如:發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
8、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
9、為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
10、法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
(一)Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好或購物籃內(nèi)的商品數(shù)據(jù)。
我們不會(huì)將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。
(二)Do Not Track(請(qǐng)勿追蹤)
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請(qǐng)求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此類請(qǐng)求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我們的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重您的選擇。
三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
(一)共享
我們不會(huì)向其他任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
2、我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
3、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本隱私權(quán)政策和用戶協(xié)議中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們聘請(qǐng)來提供第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析服務(wù)的公司可能需要采集和訪問個(gè)人數(shù)據(jù)以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。在這種情況下,這些公司必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息
1、獲得您明確同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
(四)請(qǐng)您理解,我們?cè)谙铝星樾沃泄蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意:
1、與我們履行適用法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
5、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
6、您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
7、從合法公開披露的信息中收集的您的個(gè)人信息,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
(一)我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受 SSL 加密保護(hù);我們同時(shí)對(duì)我們網(wǎng)站提供 https 安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
(二)我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
(三)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他我們用戶的交流方式并未加密,我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個(gè)人信息。請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。
(四)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(五)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),可以通過以下方式自行訪問:
1、賬戶信息:如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個(gè)人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關(guān)閉您的賬戶等,您可在您使用的產(chǎn)品中執(zhí)行此類操作。
2、訂單信息:您可在我們的產(chǎn)品中查閱您的訂單記錄、交易記錄。
(二)更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個(gè)人信息”中羅列的方式更正您的信息,或通過用戶反饋渠道提出更正申請(qǐng)。
(三)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
3、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號(hào);
5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
6、注銷賬戶
您可以通過【我的-個(gè)人頭像/用戶名-賬號(hào)注銷】來注銷您的賬戶。
(四)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。
(五)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。如您對(duì)我們的答復(fù)或處理不滿意,還可以通過客服發(fā)起投訴。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變慣例)的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3、與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
6、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定義務(wù)相關(guān)的;
7、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
8、涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
未成年人使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前應(yīng)取得其監(jiān)護(hù)人的同意。如您為未成年人,在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前,應(yīng)在監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下共同閱讀本隱私政策且應(yīng)在監(jiān)護(hù)人明確同意和指導(dǎo)下使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)、提交個(gè)人信息。
對(duì)于未經(jīng)父母同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息
(一)存儲(chǔ)地域
我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,將境內(nèi)收集的您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國境內(nèi)。目前,我們不會(huì)將您的個(gè)人信息在跨境業(yè)務(wù)中使用、儲(chǔ)存、共享和披露,或?qū)⒛膫€(gè)人信息傳輸至境外。
如果今后的業(yè)務(wù)變更需要將您的個(gè)人信息傳輸至境外,我們將會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,向您告知出境個(gè)人信息的類型、目的、接收方、安全保障措施和安全風(fēng)險(xiǎn),并征得您明確授權(quán)同意。
(二)存儲(chǔ)期限
除非法律、法規(guī)另有規(guī)定,我們將在實(shí)現(xiàn)本隱私政策所述目的所必需期間內(nèi)保留您的個(gè)人信息。
八、本隱私政策如何更新
為了給您提供更好的服務(wù),我們會(huì)適時(shí)對(duì)本隱私政策進(jìn)行修訂。本隱私政策更新后,我們會(huì)通過官方網(wǎng)站公告或其他適當(dāng)?shù)姆绞教嵝涯碌膬?nèi)容,以便您及時(shí)了解本隱私政策的最新版本。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀變更后隱私政策,若您繼續(xù)使用我們的服務(wù),即表示您充分閱讀、理解并同意受經(jīng)修訂的隱私政策約束。
九、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)協(xié)議有任何疑問、意見或建議,可通過以下方式與e公司聯(lián)系: