富匙科技近日將于東南亞地區推出AI Agent行業應用，以幫助企業提升效率，精細化運營。

AI Agent指的是基于LLM能夠自主理解、自主規劃決策、執行復雜任務的智能體，相比傳統大模型，AI Agent不僅能告訴用戶“如何做”，更會幫用戶做。德勤認為，AI Agent正以前所未有的方式重塑各行各業，不僅拓展了生成式AI的應用領域，還通過多代理AI系統，進一步提升了AI的能力。

據了解，目前富匙科技的AI Agent主要針對餐飲行業，顧客可以使用自然語言，像聊天一樣，通過語音或文字，在品牌的官方APP和網站上，進行關于餐廳和食物的各種信息咨詢，并下單付款等，這將大大提高餐廳的用戶體驗，提升訂單轉化率。后續，富匙科技還將與已經收購的新加坡CRM公司Ascentis進行營銷AI Agent的布局，屆時企業的營銷活動與客戶關系管理都可以通過自然語言來自動策劃和實施。

Applovin在推出基于AI驅動的AXON2.0廣告營銷引擎后，廣告變現率提升，今年三季度營收同比增長39%，凈利潤同比高增300%。截至12月20日收盤，Applovin今年股價累計漲幅超過700%。 

隨著AI Agent對傳統產業、技術的重塑，也將會涌出更多的行業黑馬。YC合伙人、資深投資人Jared在近期的市場分析中認為，垂直領域AI Agent有望成為比SaaS大10倍的新興市場，可能催生出市值超過3000億美元的科技巨頭。伴隨著中國的出海，相信憑借對商戶長久以來的服務經驗，再疊加AI Agent，富匙將面臨著全新的市場機會。

富匙科技業務主要為線下商戶提供收單結算等，服務涵蓋聚合支付、商戶運營SaaS服務、數據營銷、金融科技等。

富匙科技為移卡（9923）所投資的企業。2024年，富匙科技在東南亞地區拓展了星巴克、無印良品、必勝客、New Balance及Levi’s、KOI、Mr.Coconut等200多個全球和區域品牌客戶，涵蓋新加坡、印尼、越南及馬來西亞等東南亞地區，門店數量超過2萬家。 

富匙科技與移卡其他業務形成的協同效應，利用在國內已經驗證過的支付技術、服務經驗、人工智能技術等，為亞太區的商戶提供商務賦能解決方案套件。 

此外，富匙科技重視本地化的SaaS產品研發及運營。通過不斷挖掘海外不同垂直行業的市場屬性及客戶偏好，富匙科技豐富自研產品組合及提升服務效率，增強了對客戶商業賦能的廣度和深度，并提升了客戶的長期黏性。